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Entrada

Suporte do produtoSuporteConta, workspace, limites de uso e comportamento das ferramentas.
Cobrança e planosCobrançaMudança de plano, pagamento, notas, reembolsos e upgrade.
API e volumeAPIChaves API, integração e necessidades de volume maior.
ParceriasParceriaAfiliados, conteúdo, educação e parcerias de plataforma.

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FAQ

Confira antes de abrir um chamado

O suporte pode reescrever meu texto?
Não. Suporte cuida de conta, cobrança e API; a reescrita fica nas ferramentas.
Preciso enviar o rascunho completo?
Não. Um trecho curto, captura ou request ID costuma bastar.
Como pedir volume de API?
Use o formulário com volume mensal previsto, idiomas e endpoints necessários.
Onde gerencio pagamento e notas?
Assinatura, forma de pagamento e notas ficam no workspace.

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