İçeriğe geç
TurnitPass

Yönlendirme

TurnitPass ile iletişime geç

Destek, iş ortaklıkları, API hacmi ve faturalama soruları buradan yönlendirilir.

Ürün desteği

Hesap, workspace, kullanım limitleri ve araç davranışı.

Faturalama ve planlar

Plan değişikliği, ödeme, fatura, iade ve yükseltme.

API ve hacim

API anahtarları, entegrasyon ve daha yüksek hacim ihtiyacı.

İş ortaklıkları

Affiliate, içerik, eğitim ve platform iş birlikleri.

Ticket açmadan önce kontrol et

Mesaj gönder

Destek, faturalama, iş ortaklığı ve API hacmi.

20–5000/500

Varsayılan olarak gizlidir. Link, ekran görüntüsü veya request ID sorunu açıklıyorsa ekleyin.

Göndermeden önce

Yaygın sorular için hızlı yollar

Birçok soru doğru akıştan daha hızlı çözülür.

Destek akışı

Gönderdikten sonra ne olur

  1. 01

    Alındı

    Mesaj e-posta, konu ve zaman bilgisiyle kaydedilir.

  2. 02

    Yönlendirme

    Talep ürün, fatura, API veya ortaklığa göre ayrılır.

  3. 03

    Yanıt

    Duruma uygun sonraki adımı alırsın.

SSS

Ticket açmadan önce kontrol et

Destek metnimi benim için yeniden yazar mı?

Hayır. Destek hesap, fatura ve API konularına yardım eder; metin araçlarda işlenir.

Tüm taslağı göndermeli miyim?

Hayır. Kısa bir bölüm, ekran görüntüsü veya request ID genelde yeterlidir.

API hacmi için ne yazmalıyım?

Aylık beklenen hacim, diller ve gerekli endpointleri paylaşın.

Ödeme ve faturaları nereden yönetirim?

Abonelik, ödeme yöntemi ve faturalar workspace içinde yönetilir.