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Indirizzare avvisi di account, fatturazione e API a un responsabile chiaro

Le notifiche sono una superficie operativa: saldo basso, attività delle chiavi, cambiamenti di fatturazione, errori API e aggiornamenti di prodotto devono raggiungere il titolare dello spazio di lavoro.

REST API v1

La tua piattaforma

Panoramica

Leggi il changelog

Segui gli aggiornamenti della piattaforma

Usa il changelog per endpoint, fatturazione, citazioni, documenti e comportamento dell’interfaccia.

Contatta il supporto

Inoltra le richieste di supporto

Fatturazione, account, volume API e revisione delle integrazioni passano dal contatto.

spazio di lavoro

POSTinternal event

per account

forma dell’avviso

internal event

1{
2  "type": "low_word_balance",
3  "workspace_id": "user_workspace",
4  "words_remaining": 2858,
5  "action_url": "/dashboard#workspace-billing"
6}

Note

Saldo basso

Avvisare i team prima che humanizer o detector restino senza parole.

Eventi di chiave

Mostrare creazione, revoca e fallimenti di autenticazione sospetti.

Aggiornamenti di prodotto

I cambiamenti per gli sviluppatori sono nel changelog pubblico.

Modello di avvisi

Le notifiche devono corrispondere a un rischio operativo reale

Cambiamenti di saldo

Avvisa il titolare quando le parole rimanenti possono bloccare i job di produzione.

Ciclo di vita della chiave

Notifica alla creazione o revoca di una chiave, o se aumentano i fallimenti di autenticazione.

Eventi di fatturazione

Inoltra upgrade riusciti, pagamenti falliti, rinnovi e cambiamenti del portale.

Compatibilità API

Usa le voci del changelog per nuovi endpoint, campi di risposta e cambi di limite documentati.

Canali di avviso

Cosa deve includere ogni messaggio

Poche parole

Saldo e pianoIncludi parole rimanenti, piano e un link a fatturazione o prezzi.

Chiave creata

Nome e oraIncludi etichetta e timestamp, mai il token in chiaro.

Problema di pagamento

Azione di fatturazioneCollega alla fatturazione dello spazio di lavoro e al portale dopo l’accesso.

Cambio API

Link docsPunta alla sezione esatta della reference o del changelog.

Nota di implementazione. Questa pagina documenta il modello di notifiche. L’invio e-mail si collega quando dominio mittente, casella di supporto e preferenze di account sono pronti.

Poi collegalo al tuo flusso di lavoro.Continua a leggere